A segurança foi tratada como pilar do projeto, não como detalhe.
Cada usuário só acessa:
Seus próprios dados
Seus contratos
Seu histórico de chat com IA
O Directus controla permissões por:
Role
Usuário
Relacionamento de dados
O Chat com IA não é compartilhado:
Cada usuário tem sua própria thread
Histórico criptografado no banco
Isolamento total de contexto
Isso garante LGPD, privacidade e segurança jurídica.
As guias de impostos e notas fiscais podem ser visualizadas através do Backoffice da plataforma.
No menu lateral, acesse o primeiro item chamado Conteúdo. Ao clicar, será exibido um submenu com as seções Contabilidade, Advocacia, Gestão e Dados.
Selecionando a opção Contabilidade, é possível visualizar tanto as Guias de Impostos quanto as Notas Fiscais.
Todos os documentos ficam classificados e vinculados a um usuário específico, independentemente do status atual desse usuário na plataforma.
Para visualizar os dados dos usuários cadastrados, é necessário acessar o Backoffice.
No menu lateral, acesse a seção de usuários. Nessa área, é exibida a listagem completa de usuários registrados na plataforma.
Cada usuário possui seus dados individuais, como informações cadastrais, vínculo com planos, documentos associados e histórico de utilização, independentemente do status atual da conta.
O acompanhamento dos pagamentos e das assinaturas pode ser feito através do Backoffice.
Nessa seção, é possível visualizar o status das assinaturas, informações de pagamento, renovações, inadimplência e o vínculo da assinatura com cada usuário.
Todas as informações permanecem registradas para consulta e controle administrativo, independentemente do status atual da assinatura.
Sim, usamos serviços externos — mas de forma estratégica e controlada.
Serviços utilizados:
D4Sign → contratos
VINDI/Mercado Pago → pagamentos
OpenAI → IA
A identificação do plano contratado por um usuário é feita através do Backoffice.
Ao acessar a área de usuários e selecionar um usuário específico, é possível visualizar as informações relacionadas ao plano ativo, incluindo dados como tipo de plano, status da assinatura e limites associados.
Essas informações são utilizadas pela plataforma para controlar o acesso às funcionalidades disponíveis para cada usuário.
A área de onboarding pode ser acessada através do Backoffice da plataforma.
No menu lateral, acesse a seção Contabilidade e, em seguida, clique novamente na opção Onboarding presente no submenu.
Essa ação abrirá a visualização em formato de Kanban, onde são exibidos todos os processos de onboarding cadastrados no sistema.
O onboarding é exibido no formato de Kanban, organizado por colunas que representam o status atual do processo.
As colunas disponíveis são:
Não iniciado
Dados contratuais
Status de assinatura
Envio de documentos
Certificado digital
Em progresso
Concluído
Arquivado
Cada card representa um processo de onboarding individual.
Para alterar a senha ou recuperar o acesso ao Backoffice, o processo é realizado diretamente pela tela de login da plataforma.
Na tela de login do Backoffice, existe a opção “Esqueci minha senha”. Ao clicar nessa opção, o usuário deverá informar o e-mail cadastrado na plataforma.
Após o envio, o sistema encaminhará um e-mail automático contendo um link para redefinição de senha.
Ao acessar esse link, o usuário poderá definir uma nova senha e, após a confirmação, realizar o login normalmente no Backoffice.
Esse processo é válido tanto para usuários que esqueceram a senha quanto para casos de primeiro acesso, quando a redefinição de senha é necessária para ativação da conta.
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