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‘Por que alguns celulares não recebem alertas da Defesa Civil?’ Saiba mais sobre a tecnologia e compatibilidade necessária

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Renato Mattos

Gestor de TI e Engenharia da computação com mais de 15 anos de experiência em inovação, tecnologia e produtos digitais, nos mercados de cartões de crédito, meios de pagamento, soluções de mobilidade urbana e agronegócio. Atuou em grandes empresas como Cielo, REDE, Elavon do Brasil e Stelo (grupo Bradesco), no setor de Agro na COFCO International em posições de CTO e CPO. Fundador da consultoria em tecnologia REVIIV.

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Alerta Severo de Chuva: Problemas de Compatibilidade com Celulares

O recebimento de alertas da Defesa Civil em casos de chuvas severas pode salvar vidas, porém, alguns usuários têm reclamado da falta de recebimento dessas mensagens essenciais em seus celulares. Vamos explorar o motivo por trás dessa questão e as exigências tecnológicas para garantir a recepção dos alertas.

Requisitos de Compatibilidade e Tecnologia Necessária

Para que um celular seja capaz de receber os alertas da Defesa Civil, ele deve atender a determinados critérios de compatibilidade:

  • Suporte às tecnologias 4G ou 5G;
  • No caso de dispositivos Android, é necessário que estejam rodando o Android 11 ou superior;
  • No caso de iPhones, é preciso estar executando o iOS 17 ou versão mais recente.

Além disso, os aparelhos não registrados ou com histórico de roubo, furto ou extravio ficam impedidos de receber os alertas de emergência, conforme explicação de especialistas no assunto.

Verificando a Configuração de Alertas em seu Celular

Para garantir que seu dispositivo esteja configurado corretamente para receber os alertas de emergência, siga estes passos simples:

  • No Android, acesse ‘Configurações’, ‘Segurança e emergência’ e ‘Alertas de emergência sem fio’ para verificar a opção;
  • No iPhone, verifique em ‘Ajustes’, ‘Notificações’ e ‘Alertas de Governo’ se a função está habilitada.

Funcionamento da Tecnologia de Alertas da Defesa Civil

O sistema utiliza a tecnologia chamada Cell Broadcast, que permite o envio de mensagens de emergência para celulares em áreas específicas. Esses alertas, que incluem orientações importantes em situações de risco, são emitidos pelos órgãos de Defesa Civil ao identificarem possíveis eventos climáticos extremos como alagamentos, enchentes, deslizamentos de terra, entre outros.

Tipos de Alertas Emitidos pela Defesa Civil

A Defesa Civil emite dois tipos de alertas:

  • Alerta Severo: Além do texto, emite um sinal sonoro no smartphone, porém, apenas se o aparelho não estiver em modo silencioso.
  • Alerta Extremo: Ativa um sinal sonoro semelhante a uma sirene, independentemente de o celular estar no modo silencioso ou não.

Conclusão

É fundamental que os usuários estejam cientes dos requisitos de compatibilidade e verifiquem as configurações de alerta em seus celulares para garantir a recepção dos avisos de emergência emitidos pela Defesa Civil. Ficar atento a essas orientações pode contribuir significativamente para a segurança e bem-estar de todos em situações de risco.