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Mastercard e credenciadoras travam disputa bilionária que impacta o setor de pagamentos

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Renato Mattos

Gestor de TI e Engenharia da computação com mais de 15 anos de experiência em inovação, tecnologia e produtos digitais, nos mercados de cartões de crédito, meios de pagamento, soluções de mobilidade urbana e agronegócio. Atuou em grandes empresas como Cielo, REDE, Elavon do Brasil e Stelo (grupo Bradesco), no setor de Agro na COFCO International em posições de CTO e CPO. Fundador da consultoria em tecnologia REVIIV.

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A princípio, o mercado de cartões no Brasil enfrenta um impasse jurídico e financeiro que envolve um montante estimado em R$ 5 bilhões. A controvérsia foca nas taxas de intercâmbio da modalidade débito e na forma como a Mastercard aplica suas tarifas. Com efeito, as empresas de maquininhas alegam prejuízos significativos, enquanto a bandeira sustenta a validade de seu modelo de negócio. Dessa forma, a disputa levanta um debate urgente sobre quem deve arcar com os custos de uma operação que movimenta trilhões anualmente.

Eficiência operacional através da Inteligência Artificial

Certamente, em um cenário de margens de lucro reduzidas, a tecnologia surge como a principal estratégia para evitar perdas financeiras. Embora as gigantes do setor discutam nos órgãos reguladores, o mercado já utiliza a Inteligência Artificial para otimizar o roteamento de transações em tempo real. Nesse sentido, identificar falhas e gargalos operacionais tornou-se uma questão de sobrevivência para as credenciadoras. Consequentemente, a automação inteligente permite mitigar os impactos desse impasse bilionário enquanto uma decisão final não é tomada.

Roteamento inteligente e mitigação de prejuízos

Além disso, a capacidade de gerir dados complexos com agilidade é o que define a resiliência das empresas atualmente. Portanto, investir em sistemas baseados em Inteligência Artificial ajuda a prevenir perdas e a garantir que o fluxo de caixa não seja comprometido por erros de liquidação. Afinal, o mercado de pagamentos não permite mais atrasos na resposta a crises estruturais.


REVIIV INSIGHTS: O limite do modelo tradicional de taxas


Para a REVIIV, conflitos dessa magnitude evidenciam que o sistema tradicional de tarifas de cartões está atingindo o seu limite de sustentabilidade. De fato, o erro estratégico de muitos gestores é aguardar passivamente por definições regulatórias enquanto a rentabilidade do negócio diminui.

Inteligência Artificial como diferencial competitivo

Frequentemente, a eficiência operacional é tratada como um detalhe secundário, quando na verdade deveria ser o foco central. Nesse sentido, acreditamos que a solução para essas fricções financeiras virá de algoritmos de Inteligência Artificial capazes de gerir liquidações automáticas e complexas. Logo, a verdadeira vantagem competitiva migrou do contrato com a bandeira para a qualidade da tecnologia utilizada na operação.

Gestão de riscos com Inteligência Artificial

Em suma, o ecossistema de pagamentos está cada vez mais hostil e complexo, exigindo defesas tecnológicas robustas. Assim, as empresas que prosperarão serão aquelas que utilizarem a Inteligência Artificial para navegar por esse cenário instável, antecipando perdas e otimizando cada centavo transacionado.

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