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Gap de Inteligência Artificial: Letramento e a Falha na Estrutura Corporativa

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Renato Mattos

Gestor de TI e Engenharia da computação com mais de 15 anos de experiência em inovação, tecnologia e produtos digitais, nos mercados de cartões de crédito, meios de pagamento, soluções de mobilidade urbana e agronegócio. Atuou em grandes empresas como Cielo, REDE, Elavon do Brasil e Stelo (grupo Bradesco), no setor de Agro na COFCO International em posições de CTO e CPO. Fundador da consultoria em tecnologia REVIIV.

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A busca por proficiência em Inteligência Artificial (IA) rapidamente se transformou em uma prioridade no mercado de trabalho brasileiro. Por isso, as empresas e os profissionais aceleram seus planos de capacitação. No entanto, o principal desafio reside na forma como se estrutura a formação, garantindo que a demanda crescente seja atendida em todos os níveis hierárquicos.


O Letramento em Inteligência Artificial como Urgência do Mercado e o Impacto Imediato


Uma pesquisa recente da Alura, por exemplo, feita com mil profissionais brasileiros, ilustra a dimensão do tema: visto que 86% dos entrevistados acreditam que a IA impactará diretamente sua área nos próximos anos.

Conhecimento em IA como Fator Fundamental para o Futuro do Trabalho

Portanto, esta percepção estabeleceu o conhecimento em IA como “fundamental” na preparação dos profissionais para o futuro do trabalho. Além disso, a procura por cursos engloba desde conceitos básicos de TI até os fundamentos da Inteligência Artificial.


Estrutura Corporativa sob Pressão e o Desafio do Lifelong Learning


Analogamente, no ambiente corporativo, a necessidade de Letramento em IA não se limita à base operacional. Grandes empresas, tais como Bradesco, Itaú e Pan, aceleram planos para formar CEOs e VPs, assim preparando o nível estratégico para a aplicação da tecnologia.

Disciplina Individual e o Esforço Conjunto na Capacitação de Inteligência Artificial

Embora a demanda por cursos especializados aumente, a estruturação da formação nas empresas é complexa. O aprendizado contínuo (lifelong learning) consequentemente exige que profissionais com “agendas apertadas” incorporem o desenvolvimento em suas rotinas. Dessa forma, especialistas afirmam que esta dedicação representa uma “atitude prática que envolve disciplina, curiosidade e planejamento pessoal”. Assim sendo, a adaptação ao avanço da IA exige um esforço conjunto: primeiro, o investimento corporativo, e depois, a disciplina individual.

REVIIV INSIGHTS: O Gap de IA e o Risco Estrutural Imediato

A falta de Letramento em IA e a falha na Estrutura Corporativa criam um Risco Estrutural Imediato em sua operação de pagamento, que exige Fiscalização 360°.

Se sua instituição apresenta múltiplos destes sintomas, a exposição a multas e bloqueios é crítica:

  • Sem Rastreabilidade: Inabilidade de provar a origem/alteração de dados em auditorias.
  • Inconsistência: Reports obrigatórios divergentes, elevando o alerta da supervisão.
  • Ineficiência Manual: Processos manuais excessivos, gerando alto erro humano.
  • Custo Sem ROI: Despesas crescentes em Compliance, sem retorno claro ou previsível.
  • Falta de Prontidão: Sistemas incapazes de gerar dados imediatos para fiscalização por evento.

Ação Estratégica: O problema é estrutural.

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