Matriz CSD: base clara para começar o discovery
A matriz CSD (Certezas, Suposições e Dúvidas) é uma ferramenta fundamental para qualquer equipe que esteja começando um projeto de discovery, inovação ou desenvolvimento de produto. Logo no início, ela permite mapear três dimensões do conhecimento: aquilo que já se sabe com segurança, o que se presume sem validação e, por fim, o que ainda […]