
A Lello implementou uma solução de IA que já reduziu em 30% a necessidade de atendimento humano, redefinindo a eficiência no setor de gestão imobiliária.
A tecnologia utiliza processamento de linguagem natural para resolver demandas como boletos e reservas de áreas comuns de forma automática e em tempo real.
Diferente do atendimento tradicional, a ferramenta funciona 24/7. Moradores acessam informações e resolvem pendências sem depender de horários comerciais.
O sistema elimina gargalos burocráticos. Síndicos agora possuem acesso imediato a dados de prestação de contas, facilitando a gestão do patrimônio.
A redução de 30% na carga de trabalho humano permite que as equipes da Lello foquem em questões estratégicas, jurídicas e conflitos complexos de alta prioridade.
A IA segue protocolos rigorosos de proteção de dados e LGPD. Além disso, o sistema aprende com cada interação, aprimorando sua precisão técnica constantemente.
O sucesso da Lello prova que a automação é o caminho. Quer entender os detalhes dessa transformação? Leia o artigo completo em nosso portal.
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