A inteligência artificial já não é mais uma promessa distante. Ela está presente nas decisões do dia a dia e, mais do que isso, vem mudando radicalmente a forma como os brasileiros consomem. Um novo levantamento revelou que quase 60% da população já utiliza IA para comparar preços em compras online — um dado que sinaliza uma virada no comportamento do consumidor digital.
O consumidor está mais estratégico — e a Inteligência Artificial é a aliada
A jornada de compra, que antes era intuitiva, passou a ser orientada por dados e previsões. Ou seja, o consumidor comum agora conta com recursos que antes estavam restritos a grandes empresas. E tudo isso acontece com apenas alguns cliques.
Como a IA está sendo usada na prática?
- Comparadores de preço automatizados ajudam na escolha mais vantajosa
- Extensões de navegador alertam sobre promoções e oscilações de valor
- Assistentes virtuais indicam produtos com base em preferências
- Plataformas preveem variações de preço e sugerem o melhor momento de compra
Portanto, empresas que ainda não ajustaram suas estratégias correm o risco de se tornarem irrelevantes para esse novo perfil de comprador.
O impacto direto no varejo: prepare-se para o consumidor assistido por Inteligência Artificial
A transformação digital do consumidor exige uma contrapartida igualmente inovadora do varejo. Afinal, esse novo perfil não apenas busca o melhor preço — ele também espera personalização, velocidade e transparência.
Quais ajustes o varejo precisa fazer com urgência?
- Entregar ofertas em tempo real, baseadas no comportamento do usuário
- Construir campanhas de marketing orientadas por dados inteligentes
- Automatizar a jornada de compra, tornando-a fluida e responsiva
- Incluir a IA no relacionamento direto com o cliente para aumentar conversão
Em resumo, quem adaptar sua operação com foco em experiência e inteligência conquistará o novo consumidor — aquele que decide com o apoio de algoritmos e insights personalizados.
REVIIV INSIGHTS: Como Tornar Isso uma Oportunidade Real
Na REVIIV, acompanhamos de perto essa virada estratégica no varejo. E, justamente por isso, sabemos que apenas entender o comportamento do novo consumidor não basta — é preciso agir com velocidade, consistência e tecnologia.
O que já estamos ajudando nossos parceiros a implementar?
- ✅ Personalização dinâmica de ofertas e recomendações
- ✅ Integração de IA em campanhas omnichannel
- ✅ Criação de jornadas digitais com foco em conversão
- ✅ Uso de dados para prever comportamento de compra e evitar rupturas
Além disso, priorizamos soluções que colocam a tecnologia a serviço da eficiência, sem deixar de lado a experiência humana e a confiança do cliente.
Sua empresa está preparada para esse novo cenário?
Ignorar essa transformação pode custar caro. Por outro lado, liderar essa mudança pode posicionar sua marca como referência de inovação e performance no varejo digital.
👉 Fale com o time da REVIIV e veja como aplicar inteligência artificial na prática — com ética, escala e resultados mensuráveis.
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