Varejo omnichannel exige mais que marketing: sua TI está preparada?
Por que marketing não sustenta um omnichannel sem tecnologia sólida? Quando se fala em varejo omnichannel, a primeira associação costuma ser campanhas criativas, anúncios direcionados e experiências personalizadas para o cliente. No entanto, nenhuma estratégia de comunicação gera resultados consistentes se a tecnologia que sustenta a operação não estiver preparada para acompanhar esse nível de […]